产品包装设计如果不能发挥基本的作用和功能，则可称之为无效包装。大多数产品包装设计都能够完成对产品的基本保护作用，但却无法保证是否具备良好的信息传递作用。因此无效包装设计中常常由于信息沟通过高让消费者无法理解，使产品失去被购买的机会。比较常见的信息沟通成本过高有下面几种症状：
1、信息编排结构混乱
由于包装本身范围有限，需要与消费者交流的信息也很多，如：品牌识别信息、类别宣示信息、价值沟通信息、法律法规硬要求信息等。这样的情形下，需要设计者根据对类别的理解和策略的梳理来构造信息逻辑结构，把信息的交流顺序归类。**信息又用设计手法加强，削弱*末信息。
2、没有突出核心信息
我们常常会遇到两种现象，一种是站在品牌端思考，产品的卖点非常多，所有的卖点都想在包装上体现；另一种是卖点非常离谱，或者直接模仿市场上的品牌，缺乏创新。在这一过程中，需要设计剔除那些过于空泛而难于转化的诉求，集中在品牌希望向消费者传递的核心。包装物设计不只是吸引人，更重要的是促进决策，展示品牌特征给消费者充分的选择理由。
3、决策者主观表达过多
在市场上，我们也会经常看到一些把自我的主观表达完全运用到产品包装设计中的案例，赋予了产品包装强烈的个人情感偏好。装潢设计要考虑创意、美学和商业三个方面的关系，站在消费者的角度上换位思考，了解他们的情况和需求。一个真正优秀的设计师具备解决问题的能力和洞察力，以观众为中心，根据需求洞察和审美发展趋势和品类发展状况，提出综合解决方案。